大量賣家收到警告信!原因是平臺(tái)BUG
今天,大量亞馬遜賣家再次收到警告信,稱賣家的一個(gè)或多個(gè)列表因涉嫌侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)而被禁止。
電子郵件提示,賣家ASIN因此,亞馬遜決定根據(jù)相關(guān)政策禁止賣家在亞馬遜上銷售大量侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品。
情況如何?一位賣家說,因?yàn)樗u的品牌是他自己注冊(cè)的品牌。
另一位賣家也收到了警告信,賬戶狀況在早上沒有顯示或上訴。
但從平臺(tái)發(fā)給賣家的電子郵件回復(fù)來看,原因是技術(shù)錯(cuò)誤發(fā)給賣家的電子郵件。
總之,亞馬遜平臺(tái)有技術(shù)bug,賣家虛驚一場(chǎng)。
今年7月也發(fā)生了類似的群發(fā)警告信。當(dāng)時(shí),大量賣家一打開后臺(tái),就彈出了亞馬遜的警告信,提醒賣家賬戶發(fā)生嚴(yán)重事件,導(dǎo)致賬戶面臨停用的風(fēng)險(xiǎn)。一位美國(guó)電臺(tái)賣家打電話給亞馬遜的客戶服務(wù)部門。接電話的代表告訴他,這是一個(gè)技術(shù)故障,已經(jīng)傳遞給了成千上萬(wàn)的賣家。另一方說沒有必要擔(dān)心。亞馬遜緊急處理了此事。
出乎意料的是,一個(gè)多月后,類似的事件再次發(fā)生,頭銜潮冷,運(yùn)費(fèi)飆升,賣家希望平臺(tái)能減少此類故障的發(fā)生,不要擔(dān)心他們的賬戶安全,而是把更多的精力放在旺季準(zhǔn)備上。
來源:搜運(yùn)費(fèi)網(wǎng)
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