貨運代理應(yīng)該很酷嗎?航運公司正在建立客戶數(shù)據(jù)庫,以完全擺脫代理!
最近,澳大利亞的貨運代理商表示擔(dān)憂,他們擔(dān)心這些主要航運公司(包括赫伯羅特和馬士基子公司漢堡南美洲)正計劃建立一個客戶數(shù)據(jù)庫,直接與托運人打交道,完全離開代理商。
據(jù)海外媒體報道,一名貨運代理稱 除非貨運代理同意向承運人預(yù)訂國內(nèi)內(nèi)陸卡車運輸,否則一些承運人拒絕再次接收貨物,這只需要代理人提供托運人的詳細信息。
然而,目前很難找到一個艙。為了獲得可用的空間,貨運代理別無選擇,只能同意這些條款。
赫伯羅特(Hapag-Lloyd)一位發(fā)言人否認(rèn)了脅迫:內(nèi)陸運輸確實是我們在澳大利亞提供的服務(wù)的一部分,但我們永遠不會讓客戶以任何形式使用這項服務(wù),以確保我們的服務(wù)或空間預(yù)訂。
漢堡南美聲明還駁回了貨運代理被迫披露客戶數(shù)據(jù)的說法,目前,我們的可用空間在全球范圍內(nèi)非常緊張。
在大洋洲內(nèi)部貿(mào)易中,由于整個大洋洲的運營中斷,我們面臨著嚴(yán)重的容量限制。由于容量有限,我們無法容納額外的長期業(yè)務(wù)。我們很抱歉,并非所有的預(yù)訂請求都能得到滿足。我們正在盡一切努力恢復(fù)海運物流的正常水平。
我們的 Hamburg Süd Instant 產(chǎn)品Spot)無需使用 ,任何客戶仍可預(yù)訂Hamburg Süd 卡車運輸。所以,我們沒有看到你的問題。
盡管如此,貨運代理聲稱,到目前為止, 這種承運人策略僅限于澳大利亞到新西蘭的貿(mào)易。由于船舶已重新部署到北半球利潤較高的貿(mào)易路線,船舶空間現(xiàn)在非常寶貴。
貨運代理聲稱,我們擔(dān)心 在 6- 12個月后,當(dāng)市場恢復(fù)正常時,運營商將利用數(shù)據(jù)庫直接聯(lián)系我們的客戶報價。到時候誰會找貨運代理?
貨運代理表示, 承運人的行為是掠奪性 ,違反了澳大利亞的競爭法。
澳大利亞貨運代理在貨運和貿(mào)易聯(lián)盟 ( FTA ) 代表向澳大利亞競爭和消費者委員會 ( )ACCC ) 提出陳述。
FTA ( ) ( )GSF ) 主任保羅· 承運人的威脅是真實的。
他解釋說:顯然,澳大利亞供應(yīng)鏈中的每個人都面臨著威脅,航運公司和裝卸工人的垂直整合趨勢越來越大。雖然國際貿(mào)易和物流的中斷是不可避免的,但我們將更加關(guān)注確保所有活動都符合澳大利亞法律。
歐洲 GSF 高級執(zhí)行官 James Hookham 指出,類似的情況發(fā)生在1990年代 在歐洲,根據(jù)歐盟法律被認(rèn)為是反競爭,導(dǎo)致運營商會議制度的結(jié)束。
承運人的最新措施將使他們能夠理解托運人的趨勢,而在競爭規(guī)則中沒有對數(shù)據(jù)所有者隱私的保護。它將允許運營商減少中間商,并根據(jù)允許線形成聯(lián)盟的集團豁免規(guī)則共享這些數(shù)據(jù)。
這是一個非常敏感的商業(yè)信息。如果承運人知道預(yù)期有多少貨物,他們可以管理貿(mào)易能力,提高運價。現(xiàn)在,確實有必要為航運業(yè)制定數(shù)據(jù)保護法案。
實際上 這個問題并非僅僅存在于澳大利亞,它會是全球供應(yīng)鏈的問題,全世界所有地方的貨代都會面臨這個問題。 一旦發(fā)生,托運人將更加依賴承運人,運價控制現(xiàn)象將更加明顯!
來源:搜運費網(wǎng)
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