亞馬遜的攤位怎么了?賣家或集體起訴亞馬遜!還有一些大賣被迫低價(jià)大賣,還有一些大賣被迫低價(jià)大賣……
新的亞馬遜CEO賈西上任不到一個(gè)月,但對(duì)很多賣家來(lái)說(shuō),就像歷經(jīng)滄桑一樣。標(biāo)題就像達(dá)摩克里斯的劍,懸在每個(gè)賣家的頭上。一旦觸及亞馬遜的禁律,隨時(shí)都有可能被砍掉。
亞馬遜狂封5W賣家
世界電子商務(wù)看中國(guó),中國(guó)電子商務(wù)看深圳。據(jù)統(tǒng)計(jì),亞馬遜的中國(guó)賣家份額高達(dá)70%,其中深圳賣家占50%。特別是從去年開始,跨境圈開始密集IPO各大賣順勢(shì)上市。
誰(shuí)知道今年的變化,亞馬遜的大規(guī)模封號(hào)行動(dòng)從5月初開始。據(jù)《南華早報(bào)》7月27日?qǐng)?bào)道, 受亞馬遜持續(xù)封號(hào)潮影響,中國(guó)賣家近5萬(wàn), 其中不乏有行業(yè)內(nèi)的頭部賣家。
根據(jù)深圳跨境電子商務(wù)協(xié)會(huì)上周發(fā)布的一份報(bào)告, 對(duì)數(shù)萬(wàn)個(gè)賣家賬戶的禁令導(dǎo)致該行業(yè)損失超過(guò)1000億元(154億美元)。
亞馬遜表示,標(biāo)題的大部分原因是平臺(tái)審查了評(píng)論功能使用不當(dāng)、向消費(fèi)者索取虛假評(píng)論、通過(guò)禮品卡操作評(píng)論等違規(guī)行為。禁令名單仍在擴(kuò)大,越來(lái)越多的中小型賣家參與其中。
深圳大新法律服務(wù)公司的楊律師說(shuō):盡管亞馬遜有權(quán)暫停賣家的商店運(yùn)營(yíng),但它無(wú)權(quán)持有他們的商品和資金,這將進(jìn)一步損害賣家。
幾天前,商務(wù)部回應(yīng)說(shuō),它將有助于企業(yè)提高風(fēng)險(xiǎn)控制水平,加強(qiáng)與國(guó)際經(jīng)貿(mào)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)接 堅(jiān)決支持企業(yè)采取合理措施保護(hù)其合法權(quán)益。
許多企業(yè)想聯(lián)合起訴亞馬遜
看,亞馬遜對(duì)非法商店一刀切的做法確實(shí)很容易傷害一些合規(guī)經(jīng)營(yíng)的賣家。許多賣家試圖與亞馬遜談判,但忽略了商店恢復(fù)申請(qǐng),這與他們通常的態(tài)度非常不同。
也有業(yè)內(nèi)人士分析說(shuō):被亞馬遜封號(hào)的賣家要去美國(guó)維權(quán),平均仲裁成本8萬(wàn)美元,平均持續(xù)9個(gè)月。賣家抱怨維權(quán)比登天難,更絕對(duì)的是 通常的上訴通道直接關(guān)閉。
因此,亞馬遜對(duì)賣家違規(guī)行為的判斷和打擊也引起了很多爭(zhēng)議。有人認(rèn)為亞馬遜對(duì)賣家造成了不可彌補(bǔ)的傷害,其措施是否公平合理還有待商榷。所以 部分大中型企業(yè)統(tǒng)一戰(zhàn)線,對(duì)亞馬遜提起訴訟,尋求政府援助。
然而,由于聯(lián)合訴訟的企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和要求尚未達(dá)成協(xié)議,該計(jì)劃最終被迫流產(chǎn)。此外,亞馬遜在入駐政策上設(shè)置了白紙黑字 霸王條款切斷了賣方的集體訴訟 就是其中之一。只有同意亞馬遜的條款和策略,商店才能繼續(xù)注冊(cè)。
注冊(cè)亞馬遜相當(dāng)于主動(dòng)放棄對(duì)亞馬遜提起集體訴訟的權(quán)益,完全阻礙了集體訴訟的權(quán)利保護(hù)。
賣家能否成功保護(hù)自己的權(quán)利還不得而知,但亞馬遜的懲罰行動(dòng)帶來(lái)的負(fù)面影響仍在擴(kuò)大。在不斷擴(kuò)大的標(biāo)題效應(yīng)中,大型銷售大幅裁員重組,低價(jià)銷售產(chǎn)品。
有賣家爆料前段時(shí)間亞馬遜封號(hào)的跨境大賣Fairywill最近,超低價(jià)格的清倉(cāng)和銷售正在進(jìn)行中。電動(dòng)牙刷、美白牙貼等原價(jià)上百元,現(xiàn)在只需三四十元。
如此便宜的銷售也吸引了很多顧客瘋狂搶購(gòu),訂單量也在上升。
而亞馬遜的頭銜也給賣家?guī)?lái)了一系列的連鎖反應(yīng),所以之前有消息透露,被封為大賣驕傲*由于賬戶被禁止,庫(kù)存必須清理,產(chǎn)品以低價(jià)出售,損失慘重。
從整個(gè)跨境產(chǎn)業(yè)來(lái)看, ,用嚴(yán)厲的法律表明了他對(duì)非法賣家的態(tài)度非法賣家的態(tài)度,雖然讓賣家體驗(yàn)到嚴(yán)厲的寒冷,但這種懲罰也標(biāo)志著一個(gè)分水嶺,對(duì)于泛品類企業(yè),無(wú)疑是調(diào)整策略的積極刺激,但有助于行業(yè)的健康發(fā)展。
跨境電商黃金十年,野蠻生長(zhǎng)期已然結(jié)束。野蠻增長(zhǎng)不再是主旋律, 企業(yè)仍然需要智慧來(lái)經(jīng)營(yíng),而不是在紅線邊緣投機(jī)取巧。
誠(chéng)然,對(duì)于精耕細(xì)作的亞馬遜賣家來(lái)說(shuō),如果他們?cè)谶@場(chǎng)暴風(fēng)雨中無(wú)辜地參與其中,他們就不必太擔(dān)心和擔(dān)心。商務(wù)部表示支持,支持合規(guī)經(jīng)營(yíng)賣家維權(quán)。雖然跨境道路曲折,但未來(lái)依然光明。
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